שתף קטע נבחר

"החלפת מספרי הסלולר תעלה 240 ש' למשתמש"

ארגון יועצי מערכות תקשורת: תוכנית המספור של משרד התקשורת שתחל באפריל 2004 היא באג 2004 של התקשורת. מדובר בתוכנית מורכבת ולא ידידותית שתעלה הרבה כסף

"תוכנית המספור של משרד התקשורת תגרום נזקים למשתמשים, ותעלה לציבור 1.5 מיליארד שקל ובממוצע 240 שקל לבעל מכשיר סלולרי. מדובר בבאג 2004 של התקשורת". כך אמר היום (ג') יו"ר ארגון יועצי מערכות תקשורת, מיקי ברקאי, במסיבת עיתונאים בה דרש הארגון להשהות את יישום התוכנית ולהכניס בה מספר שינויים.

 

אם אתם לא יודעים, בלילה שבין ה-19 ל-20 באפריל, יוחלפו המספרים של 6 מיליון המכשירים הסלולריים בישראל. הקידומות שהוקצו לכל חברה סלולארית יאוחדו לקידומת אחת מזהה לכל חברה, ותתווסף למספר המנוי ספרה נוספת שתהיה זהה לספרה השלישית של קידומת החיוג הקיימת לפני השינוי. בששת החודשים שלאחר השינוי המספרים הישנים יהיו עדיין בתוקף, אבל לאחר מכן המספרים הישנים יפסיקו להיות פעילים.  

 

כך, כל מנויי סלקום יאוחדו תחת הקידומת 052, מנויי פלאפון תחת הקידומת 050, מנויי פרטנר תחת הקידומת 054 ומנויי מירס תחת הקידומת 057. מטרת השינוי, על פי משרד התקשורת, היא הגדלת מלאי המספרים הזמין למנויים חדשים לאור תחזית הביקוש לשנים הבאות; זיהוי מפעיל סלולרי על פי קידומת יחידה להשגת שקיפות לגבי שיחה זולה בתוך הרשת או שיחה לרשת אחרת שהיא יקרה יותר; וגם פינוי קידומות להרחבת התחרות בשירותי תקשורת בעתיד.

 

"תוכנית מורכבת ולא ידידותית"

 

אלא שארגון יועצי מערכות התקשורת טוען אחרת. לטענת הארגון, מדובר בתוכנית מורכבת ולא ידידותית שאינה מביאה כמעט תועלת ואף גורמת לנזק לשנים רבות. בדו"ח מפורט שהכין הארגון נטען, בין היתר, כי התוכנית לא משפרת את האקלים התחרותי בין המפעילים, ואין בה תמיכה בניידות מספרים.

 

יישום ניידות מספרים, טוען הארגון, היתה חלק ממטרות התוכנית אך בסופו של דבר היא הורדה מהפרק. מדובר למעשה בקביעת זיקה בין מספר הטלפון לבין הצרכן, ולתת לו יכולת להחליף את ספק התקשורת לאחר (סלולרי או קווי) תוך שמירה על מספר הטלפון שלו. לטענת הארגון, ניידות מספרים היא המנגנון החשוב ביותר ביצירת אקלים תחרותי בין מפעילים, והתוכנית תדחה אותה לזמן רב.

 

פגיעה בצרכנים

 

עוד טוען ארגון יועצי מערכות התקשורת, כי כדי להתקשר נכון צריך לזכור 15 כללי תרגום בין המספר  הסלולרי הישן לחדש, כאשר מנויי פלאפון צפויים לעבור שינוי נוסף (לעבור מ-050 לקידומת אחרת). לפי התוכנית, נטען, יהיו במהלך חצי השנה שלאחר השינוי  1.5 מיליון מספרי טלפון כפולים (ישן לצד חדש). צפויות טעויות חיוג רבות ובעקבותיהן חיובי תשלום לא מוצדקים והטרדת מנויים.   

 

בנוסף, התוכנית תחייב כל צרכן לעדכן את כל בסיסי הנתונים שבהם קיימים מספרי טלפון, כמו מחשב, אורגנייזר והטלפון עצמו. בעלי המכשירים יצטרכו לבקר בתחנות השירות כדי להמיר את הזכרון במכשיר לתוכנית החדשה (אלא אם כן הוא יעשה זאת ידנית). עד שלא יוחף הזכרון בסלולרי, שירות השיחה המזוהה לא יעבוד. בנוסף, יהיה צורך להחליף כרטיסי ביקור, פנקסי חשבונות, חומר פרסומי, מעטפות ועוד.  בסלולריים משתמשים כיום גם כאמצעי להעברת אזעקות, למשל. השינויים ידרשו הזמנת טכנאי- דבר שיעלה כסף ללקוחות.     

 

כל אלה, לטענת הארגון, יגרמו בממוצע לעלות של כ-240 שקל למשתמש בעקבות השינוי, ובסך הכל 1.4 מיליארד שקל. לכן, דורש הארגון לעכב את יישומה.

    

ממשרד התקשורת לא נמסרה תגובה. 

 

 

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
סלולרי. 6 מיליון מספרים יוחלפו
מומלצים